介護認定無しでも利用できますか？
フィットネスデイLispoおよびフィットネスデイLispo Gymは介護保険適用施設となります。
原則として介護認定のない方はご利用できません。
受け入れ可能な介護度を教えてください。
介護度（介護保険認定区分）では判断できない部分もございます。
運動プログラムの提供を主に行っておりますので、ご自身で移動が行える、トイレへ行けるなど、ご本人様の身体の状況をご確認させていただいております。一度、お住まい地域の店舗にご相談ください。
利用料金はどのような設定ですか？
利用料金は介護保険の認定区分（要支援１・２、要介護１～５）と自治体によって変わるため、詳細につきましてはケアマネージャーなどケア担当者にご相談ください。大まかな利用料金につきましては、各店舗ページをご覧ください。
資料請求・見学・体験したいのですが、どのように申し込めばよいですか？
ご見学・ご体験は歓迎しております。
お住まい地域の各店舗へお電話にてお問い合わせください。
見学の際から送迎サービスは受けられますか？ また料金は発生しますか？
見学時から送迎対応しております。
見学時の料金はいただいておりません。
1回当たりの利用人数は何人ぐらいですか？
定員数は15名（フィットネスデイLispo Gymは18名）となります。
少人数で充実した運動プログラムを行っていきます。
送迎車は車いす対応ですか？
申し訳ございません。
車いすは対応しておりません。
送迎を利用せず、直接行ってもいいですか？
基本的にはこちらで送迎させていただいております。
ご本人、ご家族、担当ケアマネージャーの了解をいただければ可能です。
食事や入浴のサービスはありますか？
フィットネスデイLispoおよびフィットネスデイLispo Gymでは食事・入浴などのサービスは行っておりません。
午前の部と午後の部（Lispo Gymは午後の部のみ）があります。
時間は３時間余りと短いですが、機能訓練指導員や運動指導員のサポートのもと、一人ひとりに合わせた運動プログラムに取り組んでいただきます。
高齢者なのでトレーニング機器を使用するのはしんどいのでは？
トレーニング機器を使用するメニューでは、負荷の調整をしっかりと行います。
機器を使用することで正しい姿勢に矯正し、一定の負荷をかけることで効果的な運動を行うことができます。
運動はトレーニング機器を使用したプログラムだけですか？
機器を使用してのトレーニングに加え、機能訓練指導員や運動指導員が一人ひとりの目標や身体機能に合わせた運動プログラム（立ち上がり練習、バランス練習、歩行練習、床からの立ち上がりなど）を実施しています。
スポーツジムのように、自分でやりたいメニューを選択していっても良いですか？
ご利用者皆様の安全を確保するため、運動指導スタッフがご利用者様の目標・身体の状況に合わせて効果的なメニューを選択させていただきます。ただし、痛みや体調不良で実施できないメニューがある場合は、遠慮なく運動指導スタッフにご相談ください。
個別プログラムはありますか？
基本的には5人以下のグループで行っていただきます。
計画書については、一人ひとりの目標・身体の状況に合ったメニューで運動プログラムを作成しております。
病院のような個別リハビリを受けられますか？
基本的には5人以下のグループで行っていただきます。
病状などの悩みごとについては、看護師・機能訓練指導員など専門職種のスタッフが個別でご相談にのらせていただきます。
マッサージを受けられますか？
按摩や指圧、マッサージを行うサービスは行っておりません。
セルフマッサージやストレッチの方法をお伝えすることは可能です。
他社の施設との違いはなんですか？
経営母体が東京アスレティッククラブ（TAC）という会員制スポーツクラブを運営する会社です。
創立50年を超える歴史の中で培ってきた運動療法をベースに、一人ひとりに合った運動プログラムを提供していきます。
施設スタッフも機能訓練指導員、運動指導員、生活相談員、看護師が常勤し、運動とリハビリの両面から運動プログラムを立案してまいります。
運動プログラムのほかに特徴はありますか？
3ヶ月ごとに体力測定を実施して目標と身体状況を把握し、運動プログラムに反映しております。
